Au salon de l'auto de Shanghai 2025, après avoir connu le baptême apporté par le chaos de la fabrication de voitures capitales et le « trafic toxique », le plus grand sentiment est le retour de la valeur et de la rationalité des consommateurs.
En tant que représentant des marques de luxe américaines, sous la direction du président Jia Mingdi, Lincoln China a démontré sa vision et sa détermination stratégiques. Avec le mot «stabilité» comme noyau, il a fait de la disposition et des ajustements dans plusieurs dimensions telles que les produits, les canaux et les services, s'efforçant d'avancer régulièrement dans la vague du marché.
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Fondation stable: assurer le développement sain du système des concessionnaires
Dans le marché automobile actuel, la santé des concessionnaires est directement liée à la survie et au développement de la marque. Une fois qu'un problème se produit avec un concessionnaire, il entraînera une rupture du système de prix et de service.
Lincoln comprend profondément cela et utilise une série de mesures « incassables, sans établissement » pour assurer le fonctionnement sain des concessionnaires.
« Break » signifie ajuster l'échelle du réseau en fonction de l'environnement du marché et des conditions de fonctionnement réelles des concessionnaires; « Stand » signifie absorber le sang frais, renforcer les capacités opérationnelles et augmenter la couverture du réseau.
Au début de 2025, certains concessionnaires de Lincoln ont été impliqués par leurs groupes et ont dû choisir de se retirer du réseau. Afin de compenser les pertes de vente causées par la réduction des réseaux dès que possible, Lincoln doit rapidement reconstituer les canaux de réseau et remodeler la confiance de la marque des investisseurs et des utilisateurs.
Cependant, dans l'environnement de marché actuel, les magasins 4S qui investissaient pour investir des dizaines de millions de yuan ne seraient pas durables. Par conséquent, Lincoln a fait une rectification drastique du système de concessionnaires d'origine – permettant aux concessionnaires existants de se transformer légers et a en même temps lancé le plan « Spark Fire » pour recruter des concessionnaires légers.
Le plan « Spark Fire » reconstruit le réseau de distribution à partir de trois dimensions: installations, investissement et personnel pour atteindre « l'installation lumineuse ».
En termes d'installations, nous allégerons la demande de la zone du magasin, briserons la disposition «grande et complète» des magasins traditionnels 4S, se concentrer sur les fonctions de base et innover le lancement de cinq formes légères telles que le centre de Lincoln, le centre d'utilisation et le centre de livraison pour correspondre à la demande du marché régional.
Jia Mingdi a présenté que le seuil d'investissement et de franchise a été réduit à 1,5 million de yuans, ce qui est nettement inférieur au modèle traditionnel, attirant des investisseurs plus de haute qualité à rejoindre, en particulier en aidant les petits et moyens distributeurs de taille moyenne à entrer rapidement sur le marché.
En termes de personnel, la plupart des postes peuvent être remplis par une personne dans la plus petite salle d'exposition, et seulement 10 personnes peuvent effectuer le fonctionnement quotidien du magasin. Dans le même temps, la salle d'exposition a également introduit un système de flux de passagers intelligent pour réaliser des rapports, des rapports, des statistiques et d'autres travaux grâce à la numérisation, à réduire les coûts de main-d'œuvre des concessionnaires et à améliorer le rapport d'efficacité de l'homme.
En ce qui concerne le fier service de Lincoln, Lincoln's Way Pro n'a pas seulement rétréci dans la salle d'exposition légère, mais a été améliorée.
En termes de personnel, Lincoln se concentre sur la fourniture de services avec des personnes meilleures et une assurance qualité; En termes d'installations de service, même une petite salle d'exposition avec un investissement de 1,5 million de yuans est équipée d'installations qui ne sont disponibles que dans des hôtels haut de gamme tels que le nettoyage d'ions négatifs des manteaux, les nettoyeurs de verres à ultrasons et les sobnilers de chaussures automatiques. Les dim et les boissons sont également personnalisés et spécialement réglés, permettant aux utilisateurs de ressentir des soins méticuleux.
Ce modèle de fonctionnement léger réduit non seulement la pression financière des concessionnaires, mais assure également une allocation efficace des ressources, garantit la qualité du service de Lincoln et constitue un « écosystème de réseau sain ».
Selon les rapports, le premier magasin après la mise en œuvre du plan « Spark Fire » a ouvert le 15 avril, et 10 magasins seront ouverts avant le 31 mai pour compléter rapidement la disposition de Lincoln du système de concessionnaire et assurer le fonctionnement sain des canaux de réseau.
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Avantages: améliorer le positionnement du produit, identifier les étiquettes et les groupes d'utilisateurs
Les canaux sont King et les étiquettes de produits ne peuvent pas être ignorées, c'est-à-dire que chaque voiture doit trouver son propre étiquette et groupe d'utilisateurs.
La forme physique est le point de départ de tout. Prenant l'exemple de la nouvelle génération de Lincoln Navigator, la plupart de ses utilisateurs aiment « prendre la photo globale ».
Selon les mots du célèbre Big V Cao Cao, « ils se soucient de la qualité, de la vie, de la famille, de la culture chinoise, et ils ont beaucoup de succès, et ne se soucient pas de ce que les autres pensent. »
Par conséquent, lors de la première édition limitée de la nouvelle génération de Lincoln Navigator, nous avons vu le cockpit 2-2-3 commandant, Song Jin, la porte mondiale supérieure et inférieure de l'ouverture et le troisième espace de la forêt de Sequoia.
Par conséquent, ce n'est qu'en identifiant les bonnes personnes et en clarifiant leurs besoins psychologiques et scénarios que nous pouvons explorer des arguments de vente uniques pour différents modèles et rendre le positionnement du produit plus précis.
Il convient de mentionner davantage que lors de ce salon de l'auto, Lincoln a effectué une nouvelle série d'examens sur les capacités du produit de ses produits, ce qui apporte aux utilisateurs une nouvelle compréhension.
Pour la nouvelle génération de navigateurs de Lincoln, le corps entièrement en aluminium avec huit alliages horizontaux et deux en alliage d'aluminium haut de gamme représente plus de 97% de la proportion, les huit structures de châssis à faisceaux horizontaux et deux paramètres verticaux et les étiquettes de la même hauteur de la même hauteur que le confort traditionnel et les conditions de la boue qui ont été supprimées qui ont été réalisées pour que les étiquettes de Lincoln aient été réalisées que les étiquettes de Lincoln ont été réalisées qui ont été réalisées pour que les étiquettes de la chronométrage aient ce que la chute de la chute de la chute, des étiquettes de la ligne, des étiquettes » De la ville au sommet de la montagne, cette voiture suffit.
De plus, la version Lincoln Aviator à 7 places de la condition complète de «avion spécial» de luxe avec une traction arrière verticale; La version Lincoln Aviator Atlantis du « yacht » de luxe de la condition complète avec un kit rouge corail et noirci exclusive reçoit également l'étiquette de « condition de route complète ».
Il est rapporté que cette autonomisation des produits de la société mère de Ford sera le plus grand changement de Lincoln dans les étiquettes de produits ces dernières années.
Comme l'a dit Jia Mingdi, dans la nouvelle stratégie mondiale de Lincoln, l'une des directions est le sanctuaire, c'est-à-dire adhérer à la terre sainte originale de l'âme et le meilleur lieu de l'âme; La seconde est l'exploration, offrant aux utilisateurs un port spirituel lors de l'exploration de la vie et de leur propre cœur.
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Gardez votre intention d'origine: concentrez-vous sur les utilisateurs et ne pas être impatient de réussir et des avantages instantanés
Dans l'agitation et impétueuse du marché, Lincoln s'est toujours concentré sur les besoins des utilisateurs, respecté une attitude de ne pas être impatient de succès et d'avantages instantanés, et a constamment promu le développement de la marque grâce au marketing de valeur.
Par exemple, ce que les consommateurs se soucient le plus du prix. Tous deux sont des «doubles prix», le but de Lincoln n'est pas d'augmenter les remises et l'impact à court terme, mais de résoudre la transparence de la comparaison des prix lorsque les consommateurs achètent des voitures, c'est-à-dire d'utiliser la «transparence des prix» pour éviter les différences de prix causées par les régions et différents magasins.
Après que Lincoln a lancé un prix fixe, le prix unifié à l'échelle nationale a permis aux consommateurs de ne plus avoir à se soucier de la négociation, et le processus d'achat de la voiture est devenu plus simple et plus transparent. Bien que cette stratégie puisse affecter les données sur les ventes à court terme, elle améliore la confiance et la satisfaction des consommateurs à l'égard de la marque à long terme – la persistance de Lincoln dans la valeur de la marque peut être vue à partir de la stratégie de tarification seule.
En termes de développement de la marque, Lincoln cherche également à avancer régulièrement. Jia Mingdi a déclaré: La marque Lincoln n'a toujours pas été impatient de réussir et a sa propre détermination.
Au cours des 2-3 prochaines années, Lincoln innovera et élargira ses produits existants, renforcera l'étiquette des « conditions routières complètes » et élargira les scénarios d'utilisation horizontaux avec les besoins des utilisateurs comme point de départ. En termes de nouvelle énergie, en plus des modèles de carburant existants et des modèles hybrides électriques, davantage de choix de modèles seront fournis.
L'arbre est bon pour être profondément enraciné. Dans le marché des voitures de luxe chinois farouchement compétitif, Lincoln a démontré son charme de marque et sa résilience de développement uniques en stabilisant sa fondation, élargissant ses avantages et stratégies de produit autour des utilisateurs.
Ce n'est que par des racines profondes que nous pouvons faire pousser des feuilles. La « stabilité » de Lincoln n'est pas une « persistance » qui reste inchangée, mais un processus dynamique de persistance et d'innovation, d'optimisation et de changement continu.
Allez avec le flux et espérez que Lincoln pourra aller plus régulièrement et mieux au cours de la prochaine décennie.
